En Ukraine, le service de changement d'opérateur mobile avec sauvegarde du numéro a été rétabli

A partir du 23 décembre 2024, les Ukrainiens pourront à nouveau utiliser le service de changement d'opérateur mobile tout en conservant leur numéro. Cela est devenu possible grâce à la restauration de la base de données des numéros transférés et à l'extension de ses capacités.

La Commission nationale de régulation de l'État dans le domaine de la communication et de l'informatisation (NKRZI) a officiellement annoncé le rétablissement de cet important service. L'administrateur de la base de données des numéros portés, le Centre de radiocommunication d'État ukrainien (UDCR), a noté que le système fonctionne normalement, ce qui permet un traitement rapide des demandes.

Le 23 décembre 2024 à 18 heures, l'UDCR a signalé que 25 450 demandes de transfert de numéros avaient été traitées. Parmi eux, 1 849 numéros ont été transférés avec succès. Cela indique le fonctionnement stable du système et l'absence de retards dans les processus technologiques.

Les représentants de l'UDCR assurent qu'il n'y a pas de files d'attente pour le traitement des demandes. Les utilisateurs qui ont postulé peuvent s'attendre au résultat bientôt. Cela devrait contribuer à améliorer la qualité du service client et la compétitivité sur le marché des communications mobiles.

Le rétablissement du service a constitué une étape importante pour garantir les droits des consommateurs qui souhaitent changer d'opérateur sans perdre leur numéro. Il permet également aux utilisateurs de choisir librement les services qui répondent le mieux à leurs besoins, sans restrictions indues.

Auparavant, le service de portage de numéro était temporairement indisponible pour des raisons techniques. Aujourd'hui, avec sa restauration, le marché ukrainien des communications mobiles reçoit une impulsion supplémentaire en matière de développement et d'amélioration de la qualité du service aux abonnés.