Amazon se voit infliger une amende en France pour surveillance illégale de ses employés : Ce que l'on sait de l'affaire

Amazon doit s'acquitter d'une lourde amende de 32 millions d'euros auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) pour avoir exercé une surveillance "excessive" sur ses employés. Selon l'enquête, Amazon France Logistique, une société de gestion d'entrepôts, a suivi les actions de ses employés de manière si détaillée qu'elle a exigé des explications pour chaque pause.

Le régulateur français a déclaré les actions d'Amazon illégales et a constaté que les entrepôts de la société disposaient d'un système de trois alertes pour surveiller les employés. Toutefois, la CNIL a estimé que ce système était inacceptable en termes de violation des droits des travailleurs.

Des alertes spéciales étaient déclenchées si un produit était scanné trop rapidement ou avec un intervalle de moins de 1,25 seconde après le scan précédent, ce qui augmentait le risque d'erreur. En outre, le système signalait les pauses de 10 minutes ou plus et surveillait également les pauses de 1 à 10 minutes.

La CNIL a également soulevé la question de la nécessité de conserver les données des employés d'Amazon pendant 31 jours, s'interrogeant sur la nécessité d'une période de conservation aussi longue.

Les représentants d'Amazon ont fait part de leur profond désaccord avec les conclusions de la CNIL, qu'ils considèrent comme un reflet inexact de la situation réelle, et se sont réservé le droit de faire appel.