Центр интернет-продаж сместится в Азию, - прогноз

Здесь будет осуществляться более трети мирового объема онлайн-продаж.

В 2018 свыше трети мировых онлайн-продаж будет осуществляться в Азии. В ближайшие пять лет азиатский рынок e-commerce займет лидирующие позиции в мире за счет быстро растущего проникновения интернета. Более трети мировых онлайн-продаж будет приходиться на этот регион, прогнозируют аналитики Bay.ru, оказывающей услуги по доставке товаров из интернет-магазинов США и других зарубежных стран.

Как передает CyberSecurity, сейчас лидирующей страной по-прежнему останется США. Но в ближайшие несколько лет соотношение сил в сегменте B2C мирового рынка электронной коммерции может измениться. Лидирующие позиции займет азиатский рынок, обогнав североамериканский и европейский. Именно здесь будет осуществляться более трети мирового объема онлайн-продаж.

"В настоящее время первое место по объемам продаж в сегменте B2C принадлежит североамериканскому рынку, второе - европейскому, азиатский рынок занимает третье место. Ситуация сильно изменится уже в ближайшие пару лет: азиатский рынок станет расти быстрее других регионов, уверенно выходя вперед", - комментирует глава российского представительства компании Максим Андрюхин.

Главным драйвером роста электронной коммерции Азии станет стремительное проникновение интернета. Особенно быстро этот процесс будет идти в Китае и Индии. Сегодня в странах Азии всемирной сетью пользуются в среднем не более 25% населения, тогда как в Европе и США проникновение интернета составляет свыше 70%. При этом уже сейчас количество интернет-пользователей в Азии превышает таковых в Америке и Европе вместе взятых.

Среди рынков отдельных стран на первом месте по объему B2C-продаж останется США. Лидирующее место этой стране обеспечит более высокий средний чек и хорошо развитая инфраструктура доставки посылок.

Напомним, в Украине в пятерку лучших онлайн-магазинов по качеству обслуживания входят ДКТ, Comfy, Манзана, Rozetka, Цитрус, свидетельствуют данные исследования качества телефонного обслуживания интернет-магазинов, которое провела Украинская ассоциация директ-маркетинга (УАДМ).

ЛIГАБiзнесIнформ