Dell a licencié 12 000 employés en un an : causes et conséquences

L'un des principaux fabricants mondiaux d'équipements et de solutions informatiques, la société américaine Dell Technologies, a réduit de 10 % ses effectifs en 2024. Selon les données officielles, le nombre d'employés de l'entreprise a diminué de 12 000 personnes entre février 2024 et janvier 2025.

C'est ce qu'indique The Register en référence au rapport financier de la société.

Selon la documentation officielle, au début de 2024, Dell comptait 120 000 employés, mais au 31 janvier 2025, il en restait 108 000. Il est important de noter qu’il ne s’agit pas de la première vague de licenciements : l’entreprise avait déjà licencié 13 000 employés l’année précédente.

Au départ, les experts prévoyaient que la réduction pourrait atteindre 12 500 personnes, mais les chiffres définitifs se sont avérés légèrement inférieurs. Les raisons de la réduction des effectifs ne résident pas seulement dans les licenciements massifs, mais aussi dans l'exode naturel du personnel, ainsi que dans l'optimisation des processus commerciaux.

Un facteur important qui a influencé la politique RH de l’entreprise a été l’introduction de l’intelligence artificielle. En septembre 2024, Dell a officiellement reconnu que le développement des technologies automatisées avait considérablement réduit le besoin d’un certain nombre de postes. Cela indique un changement dans les approches de gestion de la main-d’œuvre dans le contexte de la transformation numérique.

La réduction des effectifs reflète les tendances mondiales du marché technologique : de plus en plus d’entreprises optimisent leurs opérations, réduisent leurs coûts et adaptent leur structure aux nouvelles réalités. Malgré la réduction, Dell continue de développer des domaines liés aux technologies cloud, à l'intelligence artificielle et à la cybersécurité, qui restent stratégiquement importants pour l'entreprise.