6 травня 2014 року в ЗМІ з'явилася інформація, щодо призупинення  виплат пенсій в м. Слов'янську та Слов'янському районі та щодо припинення роботи Укрпошти на території Донецької області. 

З цього приводу повідомляємо, що у Донецькій області роботу поштового оператора не зупинено. У зв’язку ситуацією в  області можуть відбуватися затримки в роботі, ці збої не є систематичними. При виявленні проблем питання вирішуються оперативно. Всі клієнти обов’язково отримають свої виплати.